Одна из основных проблем у большинства приходящих ко мне клиентов - это реализации результатов стратегической сессии в жизнь. Могу с уверенностью заявить, что эта проблема встречается более, чем в 80% случаев.
Хочу поделиться некоторыми приемами, которые значительно повысят вероятность успеха в реализации сгенерированных на стратсессии идей:
✅ Не откладывайте «на потом» - делайте сейчас! Лучше всего о сохранении максимальной ценности мозговых штурмов говорит известное выражение «Куй железо, пока горячо». Пока есть запал у команды и люди заряжены на изменения, не затягивайте с отработкой накопленного материала и в ближайшие две недели постарайтесь проработать детали и сформировать рабочую версию дорожной карты реализации.
✅ Обязательная процедура приоритизации выявленных точек роста. Обычно на стратегической сессии генерится множество идей. Учитывая, что все они рождаются не только в условиях концентрации сознания, но и жестко лимитированы по времени, далеко не все результаты возможны к применению. 📌 Не распыляйтесь на всё - выявите наиболее дешевые и эффективные идеи, которыми будете заниматься в первую очередь.
✅ Ответственные за решение каждого вопроса. Как вы понимаете, первый шаг к безответственности – это коллективная ответственность. Чтобы такого не произошло, у каждого вопроса должен быть ответственный за его решение. Естественно, было бы неплохо, если ответственные будут определены на добровольной основе. 📌 Не забудьте на этих героических сотрудников не только повесить ответственность, но и предоставить им соответствующие полномочия для управления командами.
✅ Расчет и готовность предоставления ресурсов для реализации. Идеи – это здорово, но важно осознавать, что они дадут и во сколько их реализация обойдется бизнесу. Предварительный расчет баланса затрат и дохода является важным элементом выбора пути реализации, который необходимо скрупулёзно проверить с финансистами. Обычно это уже делается вне рамок стратсессии с помощью соответствующих финмоделей. 📌 Если уж вы решились на реализацию идеи, то должны быть готовы выделить на неё соответствующий бюджет.
✅ Определить образ результата и критерии решения вопроса. Как вы поймете, что идея реализована? Это будет система зачет/незачет или процентное выполнение задачи? 📌 Определение критериев реализации идеи важно как для исполнителей, так и для руководства, причем договариваться об этом необходимо еще на берегу.
✅ Наличие внешнего контролера Когда в команде есть человек, который отвечает за соблюдение оговоренных процедур и сроков их реализации, это является хорошим стимулом для движения вперед всей команды. Желательно, чтобы этот ответственный был внешним или независимым наблюдателем проекта. Для простых напоминаний о сроках таким наблюдателем может быть просто секретарь руководителя. 📌 Для глубокого анализа динамики, некоторые клиенты практикуют постконтроль реализации результатов стратсессии с привлечением внешнего модератора, выступающего с одной стороны в роли независимого арбитра оценки, а с другой – своеобразного катализатора продвижения.
✅ Предусмотреть мотивацию участникам за решение вопросов. Усилия вне рамок обычных должностных обязанностей обычно рассматриваются, как отдельный проект, со своим бюджетом и соответствующим фондом вознаграждения. Причем это могут быть не только деньги, но и карьерные продвижения или какие-то другие нематериальные стимулы для команды. 📌 В любом случае, сотрудники должны понимать, ради чего в ближайшее время они будут тратить свои ресурсы вне рамок обычной работы.
❗️ Безусловно, ко всему вышесказанному в обязательном порядке необходимо добавить управленческую волю высшего руководства, без которой, как известно, никакие изменения не внедрить.
Не могу гарантировать, что выполнение всех условий приведет к внедрению идей стратсессии, но точно увеличит вероятность желаемого результата.