Инсайты бизнеса

Оргструктура и стратегия

Надеюсь, все согласятся, что организационная структура необходима для бизнеса.
Вопрос лишь в том, каково её предназначение?

В своё время сделал для себя открытие, что российский и западный менеджмент имеет различные представления о визуализации работы своего бизнеса.

✅ Если спросить нашего управленца – он, в большинстве случаев, начнет рисовать классическую иерархическую структуру с директором во главе, заместителями под ним, разделением по отделам и т.п.

✅ Западный же менеджер начнет рисовать широко известную всем горизонтальную цепочку бизнес-процессов, начиная с маркетинга, продаж, производства и т.п.
Кто прав и как должно быть правильно?
На мой взгляд, правы оба, а истина лежит где-то посередине.

📌 С одной стороны, оргструктура регулирует подчиненность и взаимоотношения между сотрудниками, а с другой – обеспечивает функционирование бизнес-процессов.

Для достижения своих целей компания организует управление функциями и связями между ними с помощью организационной структуры.
А уже сама организационная структура отражает, насколько реализация функций соответствует планам выбора наиболее эффективных способов достижения целей.
Как вы понимаете, это и есть та самая стратегия развития бизнеса.
К сожалению, часто собственники не видят необходимость доработки оргструктуры в соответствии со стратегией.
А зря…
Простой пример, как оргструктура отражает планы компании по достижению намеченных целей.
После проведения стратегической сессии, в компании было принято решение значительно усилить маркетинговый блок (которого до этого фактически не было).

В итоговой дорожной карте была отражена необходимость создания отдела маркетинга, но при отсутствии коммерческого директора, руководитель отдела продаж (РОП) не готов был взять на себя эту задачу.
Учитывая, что на тот момент компания не готова была взять на себя расходы на дополнительную должность коммерческого директора, директор принял решение все же создать маркетинговый отдел, но поставил его не в коммерческий блок, а решил подчинить прямо себе.

Несмотря на то, что для разработки маркетинговой стратегии ему пришлось пригласить внешнего консультанта, в результате компания справилась с задачей, определилась и сегментировала свою целевую аудиторию (ЦА), разработала свое УТП, взяла под контроль показатели всех каналов продвижения и сэкономила бюджет как на коммерческом директоре, так и на эффективности маркетинговых расходов.
А вы по-прежнему считаете, что изменения в стратегии не требуют пересмотра оргструктуры?
Остались вопросы?
Приходите на диагностику - поговорим.

🫶 Всем удачи в бизнесе!
Менеджмент Стратегия