Надеюсь, никто не станет спорить, что сильная и сплоченная команда – залог успеха бизнеса.
В свое время я уже писал о требованиях к идеальной команде, но эти системы работают больше при работе в ограниченных проектах.
А при ежедневном взаимодействии необходимы несколько другие качества.
Раньше я в своем бизнесе периодически использовал какие-нибудь веревочные курсы, которые в целом сплачивают коллектив, но происходит это как-то спонтанно и неравномерно.
Но как-то в рамках коучингового обучения я узнал о системе «Пяти пороков команды», от Патрика Ленсиони, которая расставила все по своим местам.
В свое время я уже писал о требованиях к идеальной команде, но эти системы работают больше при работе в ограниченных проектах.
А при ежедневном взаимодействии необходимы несколько другие качества.
Раньше я в своем бизнесе периодически использовал какие-нибудь веревочные курсы, которые в целом сплачивают коллектив, но происходит это как-то спонтанно и неравномерно.
Но как-то в рамках коучингового обучения я узнал о системе «Пяти пороков команды», от Патрика Ленсиони, которая расставила все по своим местам.
✅ По данной теории в команде существуют 5 проблем, которые мешают полноценному взаимодействию сотрудников:
1️⃣ Взаимное недоверие
Когда люди не доверяют друг другу на эмоциональном уровне, им сложно раскрыться и признать свои ошибки, за которые можно получить не очень приятную реакцию.
Если в команде сотрудники не боятся признать свои слабости и получить поддерживающую обратную связь, общение строится по другим принципам и последующая за этим работа над ошибками позволяет компании гораздо быстрее адаптироваться к действительности.
Когда люди не доверяют друг другу на эмоциональном уровне, им сложно раскрыться и признать свои ошибки, за которые можно получить не очень приятную реакцию.
Если в команде сотрудники не боятся признать свои слабости и получить поддерживающую обратную связь, общение строится по другим принципам и последующая за этим работа над ошибками позволяет компании гораздо быстрее адаптироваться к действительности.
2️⃣ Уход от конфликтов
Если среди коллектива всегда найдутся несогласные с каким-то решением.
В случае, когда в компании отсутствует практика обсуждения, они могут молчаливо соглашаться с вопросом, но саботировать его реализацию.
Чтобы такого не было, необходимо внедрять практику открытого обсуждения для поиска наилучшего решения на основе обсуждения мнения всех членов.
Если среди коллектива всегда найдутся несогласные с каким-то решением.
В случае, когда в компании отсутствует практика обсуждения, они могут молчаливо соглашаться с вопросом, но саботировать его реализацию.
Чтобы такого не было, необходимо внедрять практику открытого обсуждения для поиска наилучшего решения на основе обсуждения мнения всех членов.
3️⃣ Необязательность
Наверное, каждый сталкивался с ситуацией, когда вроде и договорились о чем-то, но при приближении срока есть опасение, что договоренность может быть по умолчанию не выполнена некоторыми участниками.
Если вы в команде не можете гарантировать, что каждый приложит максимум усилий для выполнения своего участка – это принесет общую неуверенность в достижении конечного результата со всеми вытекающими отсюда последствиями.
Наверное, каждый сталкивался с ситуацией, когда вроде и договорились о чем-то, но при приближении срока есть опасение, что договоренность может быть по умолчанию не выполнена некоторыми участниками.
Если вы в команде не можете гарантировать, что каждый приложит максимум усилий для выполнения своего участка – это принесет общую неуверенность в достижении конечного результата со всеми вытекающими отсюда последствиями.
4️⃣ Нетребовательность к другим
Если члены команды готовы взять на себя ответственность за свой участок, они не должны бояться спросить у напарника о продвижении его вклада в общий результат.
Согласитесь, когда члены команды ждут проверку только от лидера – получается классическая ситуация «моя хата с краю» и общий результат по массе различных причин становится недостижим.
Если члены команды готовы взять на себя ответственность за свой участок, они не должны бояться спросить у напарника о продвижении его вклада в общий результат.
Согласитесь, когда члены команды ждут проверку только от лидера – получается классическая ситуация «моя хата с краю» и общий результат по массе различных причин становится недостижим.
5️⃣ Безразличие к общему результату
Наверное, это одно из самых спорных утверждений данной теории.
Что выбрать – общий результат или личную карьеру?
Здесь классным примером можно привести, когда отдельные звезды в командных играх не в силах сделать результат матча, когда сплоченные середнячки делают на раз-два такие команды.
Наверное, это одно из самых спорных утверждений данной теории.
Что выбрать – общий результат или личную карьеру?
Здесь классным примером можно привести, когда отдельные звезды в командных играх не в силах сделать результат матча, когда сплоченные середнячки делают на раз-два такие команды.
❗️Самое интересное, что в системе Ленсиони существуют конкретные рецепты лечения каждого из описанных пороков!
На своей практике работы с менти, к сожалению, я применял корректировки не по всем составляющим, но те которые прошли испытания показали себя с очень хорошей стороны.
На своей практике работы с менти, к сожалению, я применял корректировки не по всем составляющим, но те которые прошли испытания показали себя с очень хорошей стороны.